Så arbetar vi
Vi samlar manuellt och automatiskt in information och villkor från elbolag och varje enskilt avtal som jämförs. Alla villkor och all information kontrolleras självklart manuellt för att säkerställa att informationen på sajten är så aktuell och korrekt som möjligt.
Vissa partners betalar en ersättning till oss för förmedlingar, alltså tecknade avtal. I de fall då en besökare går till ett elbolag eller partner via jamfor-elavtal.se och tecknar ett elavtal hos elbolaget så erhåller vi en provision, förutsatt att elbolaget är en partner till oss.
Många elavtal som jämförs är från våra partners som kompenserar oss. Detta kan påverka var och hur produkten visas på en sida, dock inte våra åsikter eller bedömningar.
Data vi samlar in och jämför
Jamfor-elavtal.se fokuserar på att jämföra avgifter, villkor och andra faktorer som kan vara avgörande för konsumenter som väljer mellan olka elavtal.
Exempel på data vi samlar in
- Bindningstid och uppsägningstid
- Månadsavgift
- Avgift för elcertifikat
- Avgift för påslag
- Miljöaspekter såsom fossilfri- och förnybar el
- Tillägg och extratjänster
- Rabatter
- Kundservice och kundomdömen
För att en konsument ska kunna se exakta elpriser för ett specifikt elavtal måste elbolaget veta aktuellt elområde. Vi efterfrågar inte besökares postnummer eller boendetyp och skickar heller ingen information direkt till elbolagen som jämförs.
Vårt huvudfokus är att jämföra grundavgifter och villkor. Som konsument får du själv avgöra vilket elavtal som du gillar mest och sedan undersöka exakta priser för just ditt elområde.
Hur vi bedömer
Vår filosofi är att det inte finns ett enskilt elbolag eller avtal som är bäst för alla hushåll. Det är helt enkelt omöjligt för oss att säga vilket avtal som är bäst för just dig. Vårt mål är att samla in och jämföra data – du väljer och avgör.
När vi analyserar bolag och avtal för att ge ett övergripande omdöme så tittar vi exempelvis på:
- Hur stora rabatter erbjuds?
- Hur länge erbjuds rabatter jämfört med hos andra elbolag?
- Fossilfri el bör vara standard
- Är förnybar el standard?
- Om det är rörligt avtal, kan priserna vintersäkras?
- Är det enkelt att undersöka olika avtal, priser och villkor på elbolagets webbplats?
- Vad finns det för tillval att göra?
- Om det är bundet avtal, vad händer när avtalet löper ut om kund ej meddelar någon förlängning eller ändring?
- Vad har kunder för upplevelse av elbolaget?
- Finns det delar i avtalen som är avvikande?
- Hur tillgänglig är kundtjänsten?
- Är webbplatsen användarvänlig och är det enkelt att hitta nödvändig information?
Vi jämför aldrig bolag på klagomåls- eller svarta-listan
Många andra jämförelsetjänster, små som stora, marknadsför och rekommenderar elbolag som är på svarta listan eller klagomålslistan. Helt enkelt för att dom får provision för att förmedla kunder till dem. Vi har som policy att aldrig rekommendera företag på dessa listor.
Det finns en övervägande risk att elbolag som är med på dessa listor har villkor eller arbetsmetoder som kan medföra ekonomisk förlust för konsumenter. Vi vill inte ta risker att utsätta våra besökare för det.